Relances dans la foulée
Dictez le suivi juste après l’échange. Le texte se pose dans Mail, Gmail ou votre séquence, avec le style d’écriture attribué à cette application.
Pour les équipes commerciales
Dictez vos suivis. Gardez le ton humain.
Après l’appel, pendant que le contexte est frais : notes CRM, e-mails de relance et récapitulatifs arrivent sous le curseur — sans retaper, sans perdre la chaleur de la conversation.
3×de mots par minute à l’oral plutôt qu’au clavier
99langues, utile sur un portefeuille international
0conversation client stockée par Marcelus
Pour qui
Ce que vous gagnez
Moins de friction entre l’appel et le CRM.
Plus de place pour la relation — notes, relances et propositions à la voix.
Notes d’appel exploitables
Besoins, objections, prochaines étapes : dictez directement dans le champ du CRM. Les noms de comptes restent corrects grâce au dictionnaire.
Extraits de closing
Phrases d’ouverture, demandes de démo, récapitulatifs de proposition : un déclencheur vocal et le bloc complet s’insère.
Le bon registre, à la demande
Sélectionnez un brouillon et dites « rends ceci concis » ou « transforme ceci en e-mail ». Un aperçu s’affiche avant tout remplacement.
À voix haute
Les gestes qui reviennent à chaque suivi.
Dictés pendant que vous rédigez, sans toucher au clavier.
- liste à puces→besoins, objections, next steps
- remplace “prospect” par “client”→correction ciblée
- supprime les hésitations→note propre du premier coup
- passe en anglais→compte international, même dictée
Dictionnaire
Votre pipeline reconnu du premier coup.
ARR, MQL, POC, noms de comptes et d’interlocuteurs : ajoutez les termes que vous prononcez chaque jour pour éviter les corrections répétitives.
- Orthographes exactes pour les noms de comptes.
- Alias de prononciation pour les patronymes difficiles.
- Import CSV pour amorcer la liste depuis un export CRM.
Équipe
Le même vocabulaire pour toute la force de vente.
Un espace de travail partage le dictionnaire et les extraits. Les nouveaux arrivants héritent du langage maison sans repartir de zéro.
- Dictionnaire et extraits partagés, sans écraser les entrées personnelles.
- Usage agrégé sur 30 jours, sans aucune transcription.
- Politiques d’organisation si les données clients ne doivent pas partir au cloud.
Confidentialité
Les conversations clients restent sur votre poste.
La transcription peut rester entièrement locale. Aucun audio n’est conservé, et seul le texte que vous choisissez de transformer part vers le service.
- Transcription sur l’appareil avec Apple Speech ou Whisper local.
- Aucun enregistrement audio conservé, quel que soit le moteur.
- Conservation locale au choix : toujours, 24 heures ou jamais.
Déroulé type
De l’appel au CRM en une passe.
1. Raccrochez
Ouvrez la fiche du compte et déclenchez la dictée sans quitter le champ de note.
2. Dictez le compte rendu
Contexte, objections, prochaine étape. Les commandes de liste structurent au passage.
3. Enchaînez la relance
Passez dans Mail, déclenchez le extrait de suivi, dictez les deux phrases personnalisées, envoyez.
Confidentialité
Dicter des deals sans en faire un dataset.
Marcelus ne conserve pas l’audio et n’entraîne aucun modèle sur vos dictées. Utile quand les notes d’appel et les e-mails clients ne doivent pas quitter le poste.
Questions fréquentes.
Marcelus fonctionne-t-il dans Salesforce ou HubSpot ?
Oui, comme dans n’importe quelle application ou page web : le texte est inséré dans le champ actif via une saisie clavier native.
Peut-on dicter dans plusieurs langues sur le même portefeuille ?
99 langues sont reconnues, et le mode automatique détecte la langue parlée. Vous pouvez aussi changer de langue à la voix pendant la dictée.
Les notes dictées sont-elles envoyées quelque part ?
Non par défaut. La transcription se fait sur votre Mac. Seules les transformations cloud, que vous déclenchez explicitement, envoient du texte au service.
Prêt à accélérer les suivis
Dictez votre prochain compte rendu d’appel.
Gratuit pour la dictée locale. Pro à 12 € par mois pour un quota IA cloud étendu.